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83471, Berchtesgaden
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FAQ

Zahlt man Versandkosten?

Ja, wir erheben pro Versandpackung eine Versandpauschale von EUR 8,95. Ab einem Warenwert von EUR 105,- übernehmen wir die Versandkosten.

Bezahlt man Pfand?

Bei Glasflaschen berechnen wir Pfandgebühren in Höhe von 0,08 €. Diese sind bereits im ausgewiesenen Betrag inkludiert. Du erhältst es deutschlandweit bei fast jedem Getränkehändler - z.B. Supermarkt mit Pfandrückgabe-System - zurück.

Wie alt muss ich sein , um alkoholische Getränke bestellen zu können?

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Wir verkaufen keine alkoholhaltigen Getränke an Jugendliche unter 18 Jahre.

Wie sind die Lieferzeiten?

Der Versand wird unverzüglich nach Zahlungseingang veranlasst und erfolgt innerhalb weniger Tage. Spätestens nach sieben Arbeitstagen sollte die Bestellung bei Dir sein. Falls Lieferverzögerungen auftreten, geben wir Dir rechtzeitig Bescheid.

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Ja, Du kannst Deine Bestellung spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurücksenden. Alle Details dazu findest Du unter den Informationen zum Widerruf.

Wer liefert mein Paket?

Wir verschicken unsere Ware per UPS oder DPD in speziellen Kartonagen für den Flaschenversand. Sollte es dennoch zu einem Transportschaden kommen, sichern wir Dir eine schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung zu.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du kannst mit Kreditkarte, PayPal oder Rechung bezahlen.

Versendet Ihr auch ins Ausland?

Aktuell ist nur der Versand innerhalb von Deutschland möglich. Wir arbeiten allerdings daran, unseren Service in weiteren EU-Ländern anzubieten.

Hast du weitere Fragen?

Gerne kannst du uns einach per Mail kontaktieren, [email protected]